按照顾客的偏好，市场可以细分为（）3-63-安徽自考网

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安徽自考服务网> 试题题库列表页> 按照顾客的偏好，市场可以细分为（）3-63

2012年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2012 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

25

按照顾客的偏好，市场可以细分为（）3-63

A、集中的偏好
B、分散的偏好
C、类似的偏好
D、成群的偏好
E、唯一的偏好

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根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于（）1-6

A、技术方面的特性
B、社会方面的特性
C、心理方面的特性
D、安全方面的特性

“小质量”观把质量视为（）1-12

A、技术问题
B、经济问题
C、经营问题
D、管理问题

在绩效考核的客观考核方法中，属于个人工作指标的是（）5-125

A、销售额
B、废次品率
C、事故率
D、能耗率

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